【社内SE】社内システム保守・運用の求人・案件

職務内容

• 社内システム保守・運用に携わっていただく案件です。 ・ユーザと開発ベンダー間の窓口となっていただきます。 ・想定される作業内容は下記の通りです。 ①顧客対応（システムへの質問受付、回答・ベンダーへの調査依頼） ②問合せ管理表、課題管理表等の資料管理 ③社内システム理解（作業工数管理システム）

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・顧客からの問い合わせを受け、調査を行い解決策を回答する経験 ・調査内容によってはベンダーへ調査依頼し、結果を顧客へ回答する経験 【歓迎スキル】 ・作業工数管理システム（SmartStage）知識 ・システム改修、他システム連携など、システム対応時経験 ・ドキュメント管理/更新作業、業務改善対応等の上流経験

担当者からのコメント

社内システム保守・運用に参画していただきます。 顧客からの問い合わせ対応や調査経験を活かしたい方におすすめの案件です！ テレワークは全体の40％を想定しております。