【インフラエンジニア】官公庁向け運用管理クラウド基盤構築の求人・案件

職務内容

• ITIL準拠の運用プロセス設計を行っていただきます。 ・役割分担の設計（役割分担間のインターフェース） ・インシデント管理（プロセス設計：トラブル、問合せ、作業依頼） ・問題管理（プロセス設計） ・変更・リリース管理（プロセス設計） ・アナウンス（サービス停止、顧客業務影響あり、計画済み、未計画、臨時） ・定期保守（アプリ除く） ・レポーティング（月次、年次） ・ドキュメント管理 ・運用訓練計画 作業場所：蒲田または横浜

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・インフラ運用・保守経験・知識（実務３年程度目安） ・ITILの知識 ・運用設計経験・知識（主体的に運用フローを検討、執筆できる程度目安）

担当者からのコメント

官公庁向けの運用管理、クラウド基盤構築にご参画していただきます。 インフラ運用・保守のご経験を活かしたい方におすすめの案件です。