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案件コード19147

【ヘルプデスク】ITヘルプデスク業務の求人・案件

【ベスキャリIT】イメージキャラクター宮下草薙
単価
250,000 ~ 300,000円／月
雇用形態
派遣（有期）、派遣（無期）、業務委託
業界
その他業界
勤務地
千葉県千葉市
※ リモート可
職種
その他職種

職務内容

  • 社内ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 ・電話やメール、オンサイトなどでの対応 ・PC、iPhone操作説明、機器の故障、トラブル対応 ・交換対応、IT社内ルール説明、PCインストール申請など ・PC操作などの研修、Excel使い方研修：基礎から関数まで 作業場所：海浜幕張

求めるスキル

  • 【必須スキル】 ・ヘルプデスク業務経験 (半年)　※内容によってはテクニカルサポートでも◎

担当者からのコメント

PCの操作説明やトラブル対応業務にご参画していただきます。 ヘルプデスク業務のご経験を活かしたい方におすすめの案件です。

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勤務条件

  • 勤務時間

  • 9:00-18:00

  • 休日・休暇

  • 完全週休2日制（土日） 祝日 年次有給休暇 特別休暇（夏季・年末年始・結婚・出産・忌引など） 産前産後休暇 生理休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇

  • 福利厚生

  • 昇給年1回 賞与年2回 通勤手当（全額支給） 資格取得手当 健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険
    第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり。
    ※休日・休暇、福利厚生は契約形態により異なります。
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職務内容職務内容
  • 仮想基盤リプレース支援に参画していただきます。 主な業務は下記の通りです。 ・仮想化基盤(VMware)設計構築 ・WindowsServer設計構築（RHELも一部あり） ・監視系ミドルウェアの設計構築 ・ActiveDirectory設計構築、移行 ・セキュリティ製品導入 使用マシンはOS(WindowsServerがメイン、RHELはサブ)となります。
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ※いずれかひとつ ・仮想化基盤(VMware)設計構築経験 ・WindowsServer設計構築経験（RHELも一部あり） ・監視系ミドルウェアの設計構築経験 ・ActiveDirectory設計構築、移行経験 ・セキュリティ製品導入経験

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職務内容職務内容
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求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・Java開発経験

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求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・IBM汎用機、COBOL経験 ・改修仕様検討のできるSEクラス 【歓迎スキル】 ・社会保険の知識 ・リバースエンジニアリング経験

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勤務地：勤務地：東京都千代田区（日比谷駅）
職務内容職務内容
  • AIを使用した契約審査プラットフォーム開発における プロダクトマネージャーをご担当していただきます。 主な業務内容は下記の通りです。 契約審査プラットフォームの開発における製品企画/開発/ マーケティングの計画立案、および実行 ・中長期のプロダクトのビジョン、ロードマップの策定/管理 ・カスタマーサクセスチームや営業チームと連携した市場調査や お客様へのヒアリング、収集したデータの分析、製品の改善提案 ・デザイナーと連携し、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定 ・プロジェクトマネージャーやエンジニアと連携し、開発に必要な要件定義を策定 ・プロダクトリリースまでの全体プロジェクト管理 ・KPI達成に向けたリリース後のモニタリング・データ分析 ・サービスレベル維持向上活動への参画(サービス稼働状況のモニタリング、 障害発生時の全体統括、障害後の再発防止に向けた活動を主導
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・Webサービス等のプロダクトのプロダクトマネージャー、または プロダクトオーナーとしてのご経験(3年以上) ・定量および定性の各種データを収集/分析することで、製品の課題を発見し、それを解決できること ・製品の方向性について、デザイナーやエンジニア、リサーチャー、営業等の 隣接職種を巻き込み、チームとして意思決定することができること ・特定ドメイン(法務)について学び、このドメインに特化した製品を作ることに モチベーションを持てること

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勤務地：勤務地：東京都墨田区（錦糸町駅）
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勤務地：勤務地：東京都新宿区
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求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・家庭用ゲームの開発経験 ・RPGゲームの開発経験 ・レベルデザインの経験 ・何かしらのゲームエンジンを使用した開発経験 ・イベントの制作経験 【歓迎スキル】 ・Unreal Engineでの開発経験 ・RPGゲームのプレイ経験が豊富な方 ・SVNなどのバージョン管理ツールの使用経験

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勤務地：勤務地：東京都江東区（豊洲駅）
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  • 情報システム全般に関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)、 手順書等ドキュメントの作成、アカウント作業をご担当いただきます。 【問合せ対応の一例】 ・PC不調の切り分け（電源ボタン押しても起動しない等） ・NW不調の一次切り分け（テレワークで自宅から社内NWにアクセスできない等） ・PC故障対応（修理手配や代替機調整等） ・office製品の操作問合せ（Word、Excel、outlook等に関する） 【アカウント作業内容の一例】 ・ADユーザーアカウント作成 ・メールアカウント作成 ・３６５ユーザーアカウント作成 ・各種業務ツールのアカウント作成
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・情報システム全般に関するヘルプデスク（ITヘルプデスク）のご経験が数年程度 （PC及び周辺機器、ソフトウェア、365などのシステムに関するお問い合わせ経験必須） 【歓迎スキル】 ・PC等のキッティングのご経験がある方

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