【VBA】【SE】Wi-Fi・VPNサービスに関する開発及び技術支援業務の求人・案件

職務内容

• Wi-Fi・VPNサービスに関する開発及び技術支援業務にご参画していただきます。 (1) 無線・有線アプライアンス新サービス検討・開発における技術支援 お客様が開発しているアプライアンスサービスに関する技術支援をお願い致します。 具体的には下記の業務になります。 ・公衆Wi-Fiサービス提供に向けた調査・技術検証・評価 ・Wi-Fi・VPN・スイッチを活用したソリューションサービス開発の技術支援 ・アプライアンス機器の技術評価、性能機能検証、レポート作成 ・新規技術・規格対応における調査・検証・評価（Wi-Fi6E/7等） ・お客様含む関係部署からサービスに関する技術的な応対 ┗ネットワーク設計、構築コンサルティング ┗仕様・申込に関する質疑応答 ┗トラブルシューティング対応 ・運用開発に資するWebAPIを活用したPythonでのツール開発・データ調査 ・開発運用、また販売に資する各種マニュアル、仕様書等のドキュメント整備、品質維持 (2) 既存サービス高度化における技術支援、トラブル対応 既存Wi-Fi/VPNサービスの技術・運用支援をお願いします。 具体的には下記の業務になります。 ・既存サービス機器の運用・保守（機能評価検証、ファームウェア検証） ・社内外向け各種マニュアルメンテナンス、技術資料作成 ・既存サービス運用支援ツール(Python/VBA等)の保守・開発 提供サービスで問題が発生した場合の問題解析、復旧支援、応対をお願いします。 ┗解決策のご提案、現地対応（電波活況調査やネットワーク構成調査、復旧支援） ┗発生した問題の解析（パケットキャプチャ取得解析、ログデータ等の解析） ┗トラブルに関する結果報告、打合せ出席、報告書作成 ┗各種機器ベンダ・サービス主管への問い合わせ及び調整業務 ┗現地調査・応対 ・Wi-Fi・VPNサービスの販売、導入支援 各地営業担当からお客様へのサービス導入に向けた提案における技術サポートの実施 ┗導入に向けた提案書・技術資料を作成し打合せ、お客様へのご説明 ┗必要に応じて技術検証、再現検証のご実施 ┗その他お客様提案における大規模・高難度案件支援等 ・関係各所への技術支援・運用改善支援 最寄り駅：西新宿駅・羽田駅

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・Wi-Fiのアクセスポイント（AP）の設定や管理、検証経験など理解がある ・ヤマハルータの設定や運用管理、検証経験 ・企業オフィスで利用されるNW機器に関する高度な専門知識、実務実績 ・ネットワークのL3設計/構築/運用関連の実務経験（2年以上） ┗CCNP以上または同等の資格をお持ちの方 ・ネットワーク機器の営業支援SE経験 ┗IPv6 IPoEのネットワーク構築運用経験があると尚良い ・Wi-Fi環境の構築/運用経験 ・ 企業オフィスで利用されるWi-Fi機器、NW機器設計構築運用関連の実務経験 ・環境構築において各種ネットワーク機器（AP、Switch・Router・ セキュリティ機器）に関する高度な知識 ・無線LAN通信端末、IP系通信端末操作に精通し、試験が可能な技術レベル (Android、AppleOS、Windows、IoT機器等) ・Wi-FiまたはNW機器類に関するトラブルシューティング能力 ・問題解決に積極的でかつ専門的技術・経験・知識 (関連業務に従事した経験を有すること） ・パケットキャプチャの取得、信号の解析が可能な技術レベル ・電波状況測定の経験 ・トラブル切り分け、機能確認の為の検証環境を構築可能 ・問題が発生している現場に出張対応できる ・WebAPIを活用したPythonでの開発経験

担当者からのコメント

Wi-Fi・VPNサービスに関する開発及び技術支援業務にご参画していただきます。 Wi-Fiのアクセスポイント（AP）の設定や管理、検証経験など理解がある方に おすすめの案件です。 リモート併用可能のお仕事となります。