【ヘルプデスク】自動車製造業向けヘルプデスク業務の求人・案件

職務内容

• 自動車製造業向けヘルプデスク業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・ユーザー問い合わせ全般の一次受け対応 ・問い合わせの切り分け、適切な担当者へのエスカレーション ・各種問い合わせの進捗管理 ・進捗報告資料作成、適時報告会への出席 最寄り駅：日野駅

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・ヘルプデスクの実務経験（電話・メールによる対応）（2年程度） ・PC操作全般・Office製品（Word、Excelなど）に慣れている ・電話対応スキル 【歓迎スキル】 ・Microsoft365の経験（Teamsによるコミュニケーションなど）

担当者からのコメント

自動車製造業向けヘルプデスク業務にご参画していただきます。 ヘルプデスクの実務経験が2年程度ある方におすすめの案件です。 出社対応でのお仕事となります。