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案件コード37465

【ヘルプデスク】某医大向け情報システム部サポート作業支援の求人・案件

公開日
掲載終了予定
単価
300,000 ~ 350,000円／月
雇用形態
派遣（有期）、派遣（無期）、業務委託
業界
教育
勤務地
東京都新宿区
職種
SE（システムエンジニア）

職務内容

  • 某医大向け情報システム部サポート作業支援に携わっていただきます。 大学の情報システム課メンバーとして、大学職員、病院職員からの問い合わせ対応、 各種申請対応、システム変更作業を行っていただきます。 主な対象範囲： ・アカウント・ライセンス管理 Google Workspace、オンラインストレージサービス、 e-learningシステム、ワークフローシステム、Office、Adobe、など ・NW TCP/IP、ルーティング、DHCP、DNS、FireWall、エンドポイントセキュリティ （NW保守ベンダーはいるので、概要を把握程度） ・その他 イントラページの修正（WordPress）、サーバ室管理、など 最寄り駅：若松河田駅・曙橋駅

求めるスキル

  • 【必須スキル】 ・NW運用経験（1年以上） ・一般的なPC知識・スキル ┗PCの各種設定（IPアドレス設定やプリンタ設定、ネットワークドライブ接続など） ┗Office（Word/Excel）操作 ・ヘルプデスクやサポート窓口等での問合せ対応経験 【歓迎スキル】 ・ネットワーク周りの基礎知識 ┗ルータ/スイッチ/IPアドレス/DHCP等の用語理解 ・リーダーとして実施した業務経験

担当者からのコメント

某医大向け情報システム部サポート作業支援に携わっていただきます。 NW運用経験が1年以上ある方におすすめの案件です。 出社対応でのお仕事となります。

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勤務条件

  • 勤務時間

  • 9:00-18:00

  • 休日・休暇

  • 完全週休2日制（土日） 祝日 年次有給休暇 特別休暇（夏季・年末年始・結婚・出産・忌引など） 産前産後休暇 生理休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇

  • 福利厚生

  • 昇給年1回 通勤手当（全額支給） 資格取得手当 健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険
    第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり。
    ※休日・休暇、福利厚生は契約形態により異なります。
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職務内容職務内容
  • WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務に携わっていただきます。 ①監視/障害対応業務 ・アラームチェック ・障害内容の切り分け ・一次対応 ・障害の対応記録 ・エスカレーション ・クレーム受付 ②定例運用業務 ・関連メール確認 ・アラーム対応チェック ・障害進捗確認 ・監視拠点切り替わり対応 ・構成情報更新 ・社内ツール(事故対掲示板)の不要情報削除 ③大規模障害時の障害対応復旧支援業務 ・障害規模の把握と整理 ・ 障害情報の履歴登録 ・障害復旧措置および障害状況の管理 ・報告 ④定期棚卸業務 ・マニュアル棚卸 ・ END試験環境の棚卸 ※END試験で使用する端末、試験マニュアルの内容で 問題無く試験が出来るか棚卸を行う業務。 END試験の例）携帯電話端末を用いたSMSの送受信試験 ⑤連絡・報告業務 ・業務引継ぎ ・電話受付、メンバー間連携 ■補足 ・監視対象である、サーバはLinuxOS、NW機器はCisco社製が多いです。 最寄り駅：六本木一丁目駅・神谷町駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・キャリア系 監視業務経験 ・Linux等のサーバ操作経験 ・Cisco等のNW機器の操作経験 ・マニュアルを理解でき、手順を沿って業務を確実に遂行できること ・Gmailなどのメールソフトおよび Excel、Word等のMicrosoftオフィスツールを使用できること

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  • 電力会社の社内システム（Linuxサーバー）の開発における テスト実施が可能な方を募集しております。 【フェーズ】 結合テスト ・テスト項目は作成済 ・テスト実施～報告書作成業務 ※仕様を理解してもらう必要はございません。テストを淡々と行っていただきます。 ※テスト自体はLinux上で、報告書などはWindowsでご実施いただきます。 ※テスト項目1万件以上（報告書不要、目視確認のみも含め）を6名で分担します。 最寄り駅：府中駅
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  • 【必須スキル】 ・Linux コマンド（copy,move,grep等）操作の経験 ・Excel基本操作、CSVファイルを触ったことがある方

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  • 販売管理やメンテナンスサービスを支えるシステムの 保守運用およびインフラ基盤の構築作業をご担当いただきます。 具体的な業務としては、手順書に基づいた定型監視や OS更新、パッチ適用等の保守メンテナンスに加え、 Windows Server 2019から2022への バージョンアップ対応（更改作業）をメインに行います。 【開発環境】 OS：Windows Server 2019/2022、Unix/Linux DB：Oracle
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・Windows系サーバの環境構築経験 ・サーバー構築経験（2年以上） 【歓迎スキル】 ・インフラ更改作業の経験 ・インフラ基盤の運用に関する全般的な知識 ・SystemWalkerを使用したジョブ設定・変更経験 ・Unix/Linuxの基本コマンド操作経験 ・Oracle製品の設計、構築、保守いずれかの経験

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  • 【必須スキル】 ・Linuxサーバを使用した障害対応や定型作業の実務経験 ・24時間365日の勤務経験且つ勤務が可能 ・サーバ運用の監視経験 【歓迎スキル】 ・主体的な業務改善の提案や経験 ・チームリーダーもしくはサブリーダー経験 ・シフトリーダーもしくはサブリーダー経験

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  • 自動車製造業向けお客様情報システム各部門を横断した 維持・運用業務に携わっていただきます。 ・社内システムアカウント管理 ・システム監視、アラート対応、バックアップ確認 ・稼働状況集計、定期報告書作成 ・マニュアル作成、更新 ・定期的な業務分析・運用改善提案 ※原則、ITILに沿った運用を行っていただきます。 最寄り駅：日野駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・ITILの概要（全体像、概要）を理解されている方 ・サーバ運用全般の経験 （監視、アラート対応、インシデント起票、一時切り分け、など） ・各種業務システムにおけるアカウント管理業務の経験 ・Office製品によるドキュメント作成経験（PPT、Excel） 【歓迎スキル】 ・上記以外にも、幅広く情報システム業務を経験されている方 └資産管理、AD管理、クライアント管理など

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  • 【必須スキル】 ・Linuxの基本操作（cd/ls/cp等）が可能なこと

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