【Ruby／Vue.js】【SE】サーベイプロダクトの運用保守の求人・案件

職務内容

• サーベイプロダクトの運用保守に携わっていただきます。 主に下記業務をご担当していただきます。 ・システム監視(Sentry/Redash) ┗システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に 対処を行います。 ・一次対応/切り分け ┗調査を行い、必要に応じてより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ・サービスデスク(プロダクト対応の一次受け) ┗お客様（弊社カスタマーサクセス部門経由）からのお問合せやご依頼を受け、調査及び 手順書に従った対応を行います。 ┗お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・運用管理(本番作業) ┗サービスデスクで受けた依頼のうち、必要に応じて本番環境に対して手順書に従い作業を行います。 ・QA →チーム内の開発プロジェクトの結合テストフェーズに参加いただき、テスト設計及び 実行をしていただきます。 【開発環境】 ・サーバーサイド要素技術 ┗Ruby ┗Ruby on Rails ・インフラ要素技術 AWS (EC2, ECS, Aurora, CodeBuild, SQS, S3, Route53) ・その他 Git Confluence Docker Datadog Sentry Slack Jira

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・ Webアプリケーション開発経験（3年以上） ┗Ruby on Rails であれば1年以上でも可 ・本番環境での運用保守作業経験（内容問わず） ・Excel/スプレッドシートの実務経験 ・在籍出向の対応可能 【歓迎スキル】 ・AWS上にホストされたアプリケーションの開発及び運用保守の経験 ・Vue.js を利用した開発経験 ・カスタマーサクセス/サポートとの協業経験 ・QA(結合テスト、システムテスト)の設計、実施経験

担当者からのコメント

サーベイプロダクトの運用保守に携わっていただきます。 Webアプリケーション開発経験がある方におすすめの案件です。 完全フルリモートのお仕事です。