【SE】インターネット関連企業向け評価検証業務の求人・案件

職務内容

• インターネット関連企業向け評価検証業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 【A】SMSC関連の定常業務・問い合わせ対応 ◇SMS配信の根幹をなすSMSCに関する運用・管理業務です ・A2P/P2Aメッセージのホワイトリスト登録業務 ・システムに登録するためのコマンド作成 ・作業実施のためのCR（変更要求）チケット発行 ・関係各所への承認依頼 ・ビジネス部門との作業日程の調整 ・作業完了後の登録内容確認 ・その他、SMSCに関する各種対応 ・A2P/P2A用アカウントの作成・変更・削除 ・ビジネス部門との要件に関する協議 ・RCP移行に関する関連作業 ・品質保証（QA）関連業務 【B】テスト業務 ◇システムの安定稼働を維持する為の品質保証に関わる業務です ・正常性確認テスト(Sanity Test) ・毎日の簡易的なシステムチェック（Daily Sanity） ・CR（変更要求）実施前の事前チェック（Pre Sanity） ・CR（変更要求）実施後の事後チェック（Post Sanity） ・テストの計画・実行 ・CR実施に伴うテストケースの作成（対象：RVMS, RSMS） ・テスト用端末およびSIMカードの準備 ・テスト実施担当者とのスケジュール管理・調整 ・関係者全員との連携・調整 ・テスト作業内容の妥当性検証 【C】パフォーマンス検証およびKPIモニタリング ◇システムの性能を定量的に評価し、改善につなげる業務です ・KPIの策定および継続的な監視 ・状況を可視化するためのダッシュボード作成 ・KPIデータの妥当性検証 【D】 マネジメント業務 ◇チームとプロジェクトを円滑に運営するための管理業務です ・テスト業務およびオペレーターのスケジュール管理 ・キャリアの管理職（マネージャー層）との業務上の協議 最寄り駅：二子玉川駅・木場駅

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・ビジネスレベルの英語力 ・ビジネスレベルの日本語力 ・モバイルネットワークに関する理解 ┗特にSMS（ショートメッセージサービス）、VMS（留守番電話サービス）など ・MS Officeスキル（Word, Excel, PowerPointなど） ・管理能力（マネジメントスキル） ・問題解決能力 ・SMSCに関する専門知識 ・SMSC（Short Message Service Center）の仕組み、役割、 およびその周辺技術（A2P/P2Aメッセージングフロー、コマンドライン操作など）に関する 基礎知識または実務経験 ・運用管理能力 ・変更管理 (CR: Change Request) プロセスに関する理解と実務経験 ・複雑なシステム変更コマンドの正確な作成・実行能力 ・関係部門（ビジネス部門、技術部門など）と調整し、期限内に作業を完了させる能力 ・テスト設計・実行スキル ・Sanity Test（健全性確認テスト）の計画、実行、および結果の報告能力 ・CRに伴うテストケースを設計（作成）し、テスト計画を立案する実務経験 ・プロジェクト調整能力 ・テスト結果の妥当性を客観的に検証する分析力 ・KPI管理とデータ分析経験 ・KPI（Key Performance Indicator）を策定し、そのデータを 継続的に監視・分析した経験 ・KPIデータからシステムのボトルネックや改善点を発見する論理的思考力 ・可視化スキル ・監視対象のダッシュボード作成（例: Grafana, Tableauなどの BIツール使用経験）の実務経験 ・データの妥当性を検証する統計的な基礎知識 ・タスクおよびスケジュール管理経験 ・チームメンバー（オペレーター）やテスト業務のタスク・進捗を管理し、遅延なく プロジェクトを推進する能力 【歓迎スキル】 ・RVMSやRSMSなど特定のシステムに対するテスト経験 ・夜間シフトを含む複雑な勤務形態のシフト管理経験

担当者からのコメント

インターネット関連企業向け評価検証業務にご参画していただきます。 テスト設計・実行のご経験がある方におすすめの案件です。 出社対応でのお仕事となります。