【テクニカルサポート】Microsoft365運用支援の求人・案件

職務内容

• Microsoft365運用支援業務に携わっていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・海外拠点からの問い合わせ窓口としての受付対応 ・海外拠点、他運用チームからの申請対応 ・インシデント管理 ・運用状況の報告書作成、および報告 ・アラート監視 ・運用改善

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・ヘルプデスク経験（5年以上）またはMS-900（Microsoft 365 Certified: Fundamentals） 相当の知識がありサポート業務の経験 ・情報セキュリティ意識が高く責任感を持って業務に取り組める ・作業報告やマニュアル等の資料作成経験 【歓迎スキル】 ・Microsoft365、Entra ID（AzureAD）の運用経験 ・テキストベースでの英語での問い合わせ対応が可能

担当者からのコメント

Microsoft365運用支援業務にご参画していただきます。 ヘルプデスクのご経験を活かしたい方におすすめの案件です！ フルリモート作業可能なお仕事となります。