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案件コード39075
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【テクニカルサポート】VMware製品のテクニカルサポート業務の求人・案件

公開日
掲載終了予定
単価
400,000 ~ 600,000円/月
雇用形態
派遣(有期)、派遣(無期)、業務委託
業界
その他業界
勤務地
東京都品川区(大崎駅)
※ リモート可
職種
テクニカルサポート

職務内容

  • VMware製品のテクニカルサポート業務にご参画していただきます。 VMware製品導入後の保守サポートをご対応いただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 ※複数の担当ユーザを掛け持ち、上記の対応を実施していきます。 <ご担当いただく製品例> vSphere、NSX、Ariaシリーズ、VCF (VMware Cloud Foundation) ※キャッチアップしていただく意欲があれば現時点で上記のスキルがなくても構いません。 最寄り駅:大崎駅・田町駅

求めるスキル

  • 【必須スキル】 ・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなど)の設計構築経験 ・高品質な技術的ソリューションを導入できる ・クラウド(AWS、Azure、GCP、OCIなど)の実務経験 ・Docker、Kubernetesの導入または運用経験 ・スクリプト開発の経験 ・最先端テクノロジーに興味・関心がある ・ネットワークの設計、構築経験(物理環境の経験で構いません。) ・自分で対応方針などを決定し推し進めることができる ※上記のすべてを満たす必要はありません。

担当者からのコメント

VMware製品のテクニカルサポート業務にご参画していただきます。 VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなど)の設計構築経験がある方に おすすめの案件です。 基本リモート作業でのお仕事となります。

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使用スキル・ツール

勤務条件

  • 勤務時間

  • 9:00-18:00
  • 休日・休暇

  • 完全週休2日制(土日) 祝日 年次有給休暇 特別休暇(夏季・年末年始・結婚・出産・忌引など) 産前産後休暇 生理休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇
  • 福利厚生

  • 昇給年1回 賞与年2回 通勤手当(全額支給) 資格取得手当 健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険
    第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり。
    ※休日・休暇、福利厚生は契約形態により異なります。
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【テクニカルサポート】Salesforce上のシステムサポート業務の求人・案件

320,000 ~ 420,000円/月

募集職種:募集職種:テクニカルサポート
勤務地:勤務地:東京都新宿区(高田馬場駅)
職務内容職務内容
  • Salesforce上のシステムサポート業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・年3回のバージョンアップに合わせた各種対応 ⇒ベンダーへの影響確認問合せ、テスト環境設定、稟議書WFシステムの稼働確認(無影響確認) ・ 月次報告書 (予定/実績の作業工数や作業内容、今後の予定、課題状況、WalkMe利用状況)の作成、報告 ・週次バックアップデータの取得 ・ 月次のモニタリング(承認時コメント抽出、役員回覧設定状況の確認)の作成 ・ユーザ部門からの操作方法等の問合せ対応 ・システム企画部からの各種調査依頼 <開発支援> ・ RPA開発支援 上記、salesforceバージョンアップ時のテスト環境設定をRPA化して作業効率化を 行うため、作業内容を構築ベンダーへ依頼、受入れ確認 <その他支援> ・社内端末管理、OSバージョンアップ対応 (CD-ROMが配布されて、各部署への配布や実行管理) ・内勤簿のメンテナンス ・退室管理・鍵管理・監視カメラなどのシステム更改支援 利用システム: ・Salesforce、mitoco(salesforceで稼働するパッケージ) ・WalkMe(ブラウザ拡張機能)・・・入力支援 ・WinActor(RPA) 以下は、稟議書WFシステムにおける保守作業とは別支援して対応 ・Kintone(固定資産の申請ワークフローとしてHISYSが構築支援) 最寄り駅:高田馬場駅・大崎駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・システム面での要望や問い合わせについて、ベンダー側と会話ができる程度のシステム知識 ・エクセル操作の経験

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