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案件コード32061

【PM】大手クライアント開発案件及び自社プロダクト開発の求人・案件

公開日
掲載終了予定
単価
800,000 ~ 900,000円/月
雇用形態
派遣(有期)、派遣(無期)、業務委託
業界
WEBサービス
勤務地
東京都新宿区(新宿駅)
職種
PM(プロジェクトマネージャー)

職務内容

  • 大手クライアント開発案件及び自社プロダクト開発業務にご参画いただきます。 主な作業内容は下記の通りです。 ・自社クラウドサービスを大手企業様向けにカスタマイズする開発の統括 ・企画、要件定義、コンサル、ディレクション、マネジメントや顧客折衝や進捗管理等  など管理業務が中心 ・元請の社内、社外エンジニアとチームを組んで業務を実施

求めるスキル

  • 【必須スキル】 ・5名以上の開発チームにおけるプロジェクトマネジメントの経験 ・プロジェクト収支を管理し、適切に報告が出来る方 ・WEBシステム開発の要件定義から一気通貫での業務の経験 【歓迎スキル】 ・AWSにおける環境構築・運用の経験、知見 ・賃貸、売買問わず不動産関連のシステム開発における要件定義や設計の経験、知見

担当者からのコメント

大手クライアント開発案件及び自社プロダクト開発業務にご参画いただきます。 プロジェクトマネジメントのご経験がある方におすすめの案件です。

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使用スキル・ツール

  • 開発環境

勤務条件

  • 勤務時間

  • 10:00-19:00
  • 休日・休暇

  • 完全週休2日制(土日) 祝日 年次有給休暇 特別休暇(夏季・年末年始・結婚・出産・忌引など) 産前産後休暇 生理休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇
  • 福利厚生

  • 昇給年1回 賞与年2回 通勤手当(全額支給) 資格取得手当 健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険
    第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり。
    ※休日・休暇、福利厚生は契約形態により異なります。
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職務内容職務内容
  • コールセンターで利用される各種システム(CRM、チャットツール、CDP、音声 プラットフォーム)の新規導入・改善において、システム設計支援、テスト実施、導入 スケジュールの管理をご担当していただきます。 また、グローバル及びローカルの「IT部門」「業務部門」「外部ベンダー」との橋渡し 役としてプロジェクトの進行の調整や課題のエスカレーション対応もお任せします。 ・コールセンター関連システム(CRM、チャットツール、CDP、音声プラット フォーム)の新規導入・改善 ・システム設計サポート、テスト計画の立案および実施 ・導入スケジュールの進行管理 ・グローバル及びローカルのIT部門、業務部門、外部ベンダーとの調整・進行管理 ・プロジェクト進捗管理、課題管理 ・日本語・英語、両言語での業務報告、議事録作成及びその他ドキュメント作成 最寄り駅:虎ノ門駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・PL経験もしくはPM経験 ・システム導入プロジェクトの経験 ・日本語/英語でのドキュメント作成経験 ・ビジネス英語スキル(読み書き、会話ができるレベル) 【歓迎スキル】 ・コールセンターシステムやCRM、CDPなどの導入経験

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勤務地:勤務地:東京都港区
職務内容職務内容
  • 数千万件の導入実績を誇るサービスにて、アプリ開発におけるPMとしてご参画していただきます。 要件定義~設計、開発、リリースまでそれぞれの工程を顧客や開発チームと共に進行管理などの マネジメント業務をご対応いただきます。 案件は新規開発、機能追加、リプレース案件など幅広くございます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・企画、管理業務(作業工程やメンバーにおいて) ・顧客折衝、調整業務、課題管理 ・機能整理 ・仕様書やシーケンス図などのドキュメント作成 ・システム連携の設計や仕様調整など
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・PMとしての経験(3年以上) ・要件定義や基本設計など上流工程での経験(3年以上) ・Web/スマホアプリケーションの開発経験(3年以上) ・ドキュメントの作成経験 【歓迎スキル】 ・工程の管理業務やリーダーとしての経験 ・チームメンバーやパートナーのマネジメント/管理の経験 ・小規模~大規模まで幅広い現場での開発経験

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職務内容職務内容
  • CiscoTACProjectメンバー、Cisco製品利用顧客の間に立って各種調整、 メンバーの進捗管理をご担当いただきます。 また、CiscoTAC=Cisco製品に関する技術的問い合わせをうけ、 最終回答を出していただきます。 その他お任せする主な業務は下記の通りです。 ・メンバーの顧客対応進捗管理 ・メンバーの顧客対応品質管理 ・Cisco製品利用顧客の各種対応 (要求サービスレベルを維持しつつ技術的対応から解決まで) ・顧客サポート完了後のケア(カスタマーエクスペリエンスの向上) ・インシデント分析 ・メンバーへのレビュー対応(品質、進捗)の実施 ※上記のほかに、問い合わせ内容の分析と検証、 回答作業に関するメンバーサポートも含まれます。 最寄り駅:つくば駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・ネットワークエンジニアとしての経験(3年以上) ・NW関連のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・顧客側のNetworkインシデントの対応経験(原因究明~解決~報告) ・CCNA以上のCisco系資格の保有履歴 ・コアモビリティ、ACIファブリック、仮想化、オーケストレーション、 SRv6、DCスイッチングの顧客テクノロジーをナビゲートするスキル 【歓迎スキル】 ・ITIL系の資格または知識経験

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